Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como os dados enviados neste site catálogo de Terraplaner são tratados quando você solicita contato, agenda visita, simula financiamento ou interage com imóveis publicados.

Terraplaner é o principal responsável pelas decisões sobre o atendimento comercial dos leads gerados no site. A LeadImob fornece a tecnologia do site, CRM, notificações, automações e integrações, tratando dados conforme instruções do usuário da plataforma e também para finalidades próprias de segurança, suporte, auditoria, prevenção a fraude e operação do serviço.

Podemos tratar dados de identificação e contato, como nome, telefone, e-mail quando informado, imóvel de interesse, mensagem enviada, data e horário desejados para visita e histórico de interação com o catálogo.

Na simulação de financiamento, podem ser solicitados CPF, data de nascimento e renda mensal. Esses dados são usados para calcular uma estimativa, registrar o interesse do lead e permitir atendimento pelo corretor ou imobiliária. A simulação é informativa e não garante aprovação de crédito.

As principais bases legais são a execução de procedimentos preliminares a pedido do titular, o consentimento quando solicitado, o legítimo interesse para atendimento e organização comercial, o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e o exercício regular de direitos.

Os dados podem ser compartilhados com o corretor ou imobiliária responsável pelo catálogo, com a LeadImob, com provedores de hospedagem, banco de dados, envio de mensagens, notificações, analytics, segurança e demais fornecedores necessários à operação do serviço.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atendimento, gestão do relacionamento comercial, cumprimento de obrigações legais, prevenção a fraude, auditoria e exercício regular de direitos. Após esse período, podem ser eliminados ou anonimizados conforme aplicável.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação, anonimização, bloqueio, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e oposição a tratamentos em desconformidade com a LGPD.

Para exercer direitos ou tirar dúvidas, entre em contato com Terraplaner pelo e-mail davi@leadimob.com. Quando a solicitação envolver a plataforma LeadImob, ela poderá ser encaminhada ou tratada em conjunto com a LeadImob.

Medidas técnicas e administrativas são adotadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, comunicação indevida ou tratamento inadequado. Nenhum sistema, porém, é absolutamente imune a riscos.